Доставка и оплата

Способы оплаты:

 

1. Предоплата через банк

Оплата банковским переводом в любом отделении Приватбанка. После уточнения заказа, мы высылаем номер счета и сумму для оплаты в SMS или на электронную почту.

Этот способ самый экономичный:

Платите только комиссионные (около 1%).

В случае оплаты с карты Приватбанка (например зарплатной или социальной) — еще меньше.

Не оплачиваете комиссию за услугу обратной доставки денег

Список отделений Приватбанка на карте Украины можете посмотреть тут.

 

2. Наложенный платёж.

Данный способ не требует предоплаты: оплачиваете заказ при получении посылки на складе Новой Почты, Интайм, Деливери. Удобно и быстро. Отправляем заказ сразу, не нужно переводить деньги и  ждать, пока они дойдут.

Но, дополнительно, кроме стоимости заказа и доставки, нужно будет оплатить стоимость перевода денег:

В среднем это 2%  от стоимости заказа

 

3. Наличными в г. Киеве.

Вы можете оплатить заказ наличными у нас в офисе или курьеру при доставке по г. Киеву.

 

Доставка курьером :

Доставка по Киеву и Киевской области:

Курьерская доставка по Киеву при заказе на сумму от 500 грн осуществляется бесплатно. Стоимость доставки заказа на сумму меньше 500 грн необходимо уточнять у нашего менеждера.

Доставка в пригород Киева (Бровары, Буча, Вышгород, Вишневое, Вишеньки, Ирпень и т.д.) платная.

Выезд — 100 грн  + 7 грн  за 1 км от КП города Киева. При доставке товара на расстояние более 30 км. от КП доставка тарифицируется по стоимости 10 грн. за 1 км.

При выезде на трассу Киев-Житомир — расчет стоимости доставки ведется от автостанции Дачная.

Расстояние доставки в пределах Киевской области ограничено в диаметре не более 50 км от черты города.

 

Доставка осуществляется в будние дни с 12-00 до 18-00.

Срок осуществления доставки составляет от 1 до 3 рабочих дней, для некоторых групп товаров срок доставки может увеличиться (в зависимости от наличия выбранного товара на складе).

Срок доставки товара «под заказ» может составлять от 7 до 14 рабочих дней.

 

В обязанности курьера входит доставка и проверка комплектации товара в присутствии покупателя. Сборка товара не производится. В отдельных случаях сборка возможна, но по предварительной договорённости при заказе товара и за отдельную плату.

Занос крупногабаритного товара на этаж в домах не оборудованных лифтом — платный. Тариф 20 грн. этаж, начиная со второго этажа.

Перечень крупногабаритных товаров: Домики; Горки; Габаритные батуты, Качели; Игровые комплексы; Спортивные комплексы; Детские кроватки; Кресла, кресла-качалки; Комоды; Мебельные комплекты; Парты; Столы и стулья; Шкафы; Универсальные коляски; Прогулочные коляски; Электромобили; Матрасы;

Занос мелкогабаритных товаров производится бесплатно

При получении товара Вам предоставляется 15 минут на проверку состояния и комплектации товара. Проверка осуществляется в присутствии двух сторон (курьера и покупателя) и носит сугубо ознакомительный характер.

Вы имеете право отказаться от заказа и вернуть товар курьеру.

Комплектация изделия определяется описанием или руководством по его эксплуатации, в отдельных случаях возможны варианты отличия комплектации от указанной в руководстве, так как иногда производитель изменяет её без уведомления и без отметки в руководстве.

При обнаружении дефектов, неполадок и несоответствий заявленным требованиям после ухода курьера, возврат товара осуществляется в соответствии с действующим законодательством Украины — «Закон по защите прав потребителей. Статья 8», в течение полных 14 календарных дней включительно после покупки. Возврат производится через склад.

Возврат денежных средств, производится после только после возвращения изделия/товара к нам на склад и подтверждения наличия, указанных Вами неисправностей и дефектов,  экспертами. Денежные средства возвращаются только при наличии товарного чека на товар, а так же  сохранности упаковки и отсутствия следов эксплуатации.

 

Доставка по Украине:

Доставка транспортными компаниями:  "Новая Почта", "Интайм", "Мист-Экспресс"

Все эти службы предлагают возможность проверить и оплатить товар при получении.

Магазин делает много отправок, есть довольно большие скидки на доставку. Но для каждого товара своя специфика, поэтому обращайтесь к менеджерам, мы всегда подскажем каким перевозчиком будет дешевле и быстрей для вашего случая.

Даже если в вашем городе нет представительства этих транспортных компаний, все равно можно заказать доставку в ваш населенный пункт за небольшую доплату. Това привезут вам прямо домой.

Доставка возможна, как при оплате наложенным платежом, так и по предоплате.

Оплата наличными возможна при доставке по Киеву и пригороду Киева, а также, при отправке товара через курьерскую службу «Нова Пошта» или «Автолюкс» с услугой наложенного платежа. За данную услугу компания «Нова пошта» взимает платеж в размере 13 грн. за оформление документов и 2% от общей стоимости товара (но не меньше 8 грн.)

 

Список отделений

"Новой Почты":

http://novaposhta.ua/frontend/brunchoffices?lang=ru или на карте http://novaposhta.ua/map?lang=ru

"Интайм":

 http://www.intime.ua/representations/ или на карте: http://www.intime.ua/maps/

"Мист-Экспресс":

http://www.meest-express.com.ua/templates/tpl_map/map.php

 

 

Стоимость доставки компании перевозчика формируется исходя из габаритов, веса, а также места назначения доставки. Услуги компании-перевозчика по доставке заказа Вы оплачиваете на месте, при его получении. Стоимость доставки крупногабаритных товаров формируется исходя из объемного веса, который высчитывает компания-перевозчик, ниже приведены примеры приблизительной стоимости за доставку крупногабаритных товаров.

 

Примеры приблизительной стоимости крупногабаритных товаров:

Универсальная коляска – 120 грн.

Автокресло – 80 грн.

Стульчик для кормления – 50 грн.

Электромобиль – 100 грн.

Ванночка для купания – 90 грн.

При получение товара необходимо иметь при себе номер декларации и документ удостоверяющий личность.

В случае оформления заказа товара на юридическое лицо, получатель обязан иметь при себе доверенность или доверительное письмо от предприятия-заказчика в произвольной форме с «мокрой» печатью.

На складе службы курьерской доставки («Автолюкс», «Нова пошта», «Интайм», «Деливери» и т.д.) обязательно проверьте комплектацию товара, наличие внешних повреждений упаковки и дефектов изделия. Вы в праве отказаться от получения товара на месте, без дополнительных затрат с Вашей стороны.

В случае обнаружения дефектов товара вне склада перевозчика (дома)

В соответствии с действующим законодательством Украины, «Закон по защите прав потребителей. Статья 8», Вы имеете право осуществить возврат товара в течении полных 14-ти календарных дней с момента покупки. Возврат товара, дефект которого обнаружен вне склада службы курьерской доставки, осуществляется покупателем за собственные денежные средства, в размере установленного тарифа доставки на сегодняшний день с помощью компании-перевозчика, либо собственными силами.